Почему роутер раздает wifi а интернета. Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера. Как решить проблему с подключением к беспроводному соединению

Wi-Fi-роутер нужен для того, чтоб распределять интернет от провайдера между несколькими устройствами . При наличии в доме обилия техники маршрутизатор просто необходим. Но время от времени без видимой причины роутер прекращает раздавать Wi-Fi, при этом по кабелю интернет работает.

Часто устранить ошибки в работе маршрутизатора можно своими силами

Вместо того, чтобы обрывать телефон поддержки и выбрасывать деньги на вызов мастера, попробуем разобраться самостоятельно, в чём причина. Решение на самом деле несложное, достаточно сделать несколько несложных операций.

Итак, почему роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi? При этом вы не можете подсоединиться к беспроводной сети вообще, или при активном подключении невозможно открыть ни одну страницу.

Отсутствие беспроводной сети

Если вы включили роутер, а устройства попросту не видят сеть, из-за чего это может быть и что делать?

Выключен модуль Wi-Fi. Определить это можно по тому, что не горит лампочка беспроводной сети. Возле значка в виде антенны лампочка должна или непрерывно гореть, или часто мигать. В некоторых моделях присутствует специальная кнопка для включения/выключения Wi-Fi. Проверьте, не нажата ли она. Возможно, её кто-то из членов семьи случайно задел. Если такой кнопки нет, проверить состояние модуля можно через браузер. Войдите в раздел параметров беспроводной сети, активируйте пункт «Включить Wi-Fi», перезагрузитесь.
Неправильный выбор канала связи. Вся техника работает на частоте 2,4 ГГц, поэтому время от времени может происходить накладка сигнала. Обычно роутер настроен на автоматическое присвоение канала. Но иногда целесообразнее выбрать его вручную. Можно воспользоваться специальными утилитами для проверки загруженности каналов связи, например, Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android, и выбрать самый свободный.
Неправильно введённый пароль. Если не получается вспомнить, пройдите в установки роутера - Безопасность сети - Пароль. Замените его на чисто цифровой. Тогда будет сложнее ошибиться.

Если после этого ошибка повторяется, попробуйте сделать такие действия:

Подключитесь к интернету напрямую, чтобы проверить наличие сигнала от провайдера. Возможно, интернет не работает по техническим причинам или из-за задолженности.
Перезагрузите роутер, что позволит избавиться от многих ошибок программного обеспечения.
Подключитесь к точке доступа с других устройств. Если это удалось, то проблема не в ней.
Осмотрите прибор на наличие повреждений. Может быть, кабель передавлен или отошёл контакт антенны . Попробуйте пошевелить антенну, поверните её в другую сторону. Может, именно слабый сигнал является причиной неработоспособности соединения.

Интернет не работает при наличии сети

Причин, почему роутер не раздаёт сеть корректно, тоже может быть несколько: неправильно подключён или повреждён интернет-кабель, некорректно налажен роутер или принимающее устройство.

Повреждён или неправильно подключён кабель

В первую очередь удостоверьтесь, что интернет-кабель не повреждён. Прокладывать его нужно в таком месте, чтобы по нему никто не топтался, его ничто не придавливало, и он не перегибался. Кроме того, он должен быть подсоединён в правильный разъём. Обычно он покрашен в синий цвет и подписан WAN.

Настройки роутера

Проверьте правильность введённых данных провайдера. Узнайте у своего поставщика услуг корректные данные и тип подключения, после чего проверьте их в установках. Иногда провайдер в целях модернизации может изменять параметры сети и забывать при этом оповестить своих клиентов.
В настройках роутера проверьте, включён ли DHCP-сервер. Его предназначение - присваивать IP-адрес каждому подключаемому устройству. Зайдите в Настройки беспроводной сети - DHCP. Его статус должен значиться «Enable» или «Запущен». Иначе роутер не сможет присвоить IP-адрес.
Ошибка DNS-сервера. Он отвечает за переход ПК на требуемые интернет-адреса. Обычно он обеспечивается провайдером связи, если он работает некорректно, введите в параметрах сетевого подключения DNS от Google - 8.8.8.8 либо Яндекса - 77.88.8.8.
Фильтрация по IP и mac-адресу. С целью лимитирования доступа к домашней сети активируется MAC-фильтр, и тогда новое устройство не соединится. Добавьте в список разрешённых устройств ваше. Детальнее читайте в статье Как ограничить доступ к Wi-Fi . Рекомендуем без особой надобности не делать привязки, если вы не уверены в знаниях.
Скрытая сеть. Вы могли случайно снять галочку с пункта «Транслировать SSID». Подсоединение новых устройств будет невозможным, они просто не смогут обнаружить сеть. Если вы пользуетесь таким ограничением в целях безопасности, активируйте возможность транслировать SSID.

Настройки принимающего устройства

Настройки по умолчанию предполагают получение IP-адреса и DNS-сервера автоматически. В ноутбуке необходимо активировать соответствующие установки.

В системном трее Windows кликните правой кнопкой мыши по значку интернет-подключения - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - Беспроводная сеть - Свойства - IP версии 4 - Свойства - Получить IP-адрес автоматически и Получить DNS-сервер автоматически. Планшет Android и iOS получает эти данные автоматически по умолчанию, ничего дополнительно делать не нужно.

Другое дело, если вы налаживаете использование статического IP.

Вместо автоматического получения введите требуемые параметры вручную. Сохраните введённые данные и попробуйте переподключиться.

Настройки - Беспроводные сети - Wi-Fi - зажать имя подключения - Изменить сеть - Дополнительно - Настройки IPv4 - Пользовательские. Сверьте и откорректируйте данные, нажмите «Сохранить».

Настройки - Wi-Fi - кнопка «i» возле имени подсоединения - Статич. Введите данные и сохраните.

Заключение

Теперь вы знаете, почему роутер не раздаёт интернет через Wi-Fi и что при этом делать. Зачем вызывать мастера, если несложные проблемы вполне можно разрешить самостоятельно? Мы верим в ваш успех и ожидаем комментариев с опытом применения наших рекомендаций.

Изредка в процессе эксплуатации роутера возникают ситуации, когда от устройства не поступает сигнал. Поскольку у большинства пользователей беспроводной сети, знания о Wi-Fi весьма ограниченные, то, как только обрывается связь с сетью - они тут же звонят it-специалистам, чтобы устранить неполадку. Однако с данной проблемой без труда можно справиться и самостоятельно, не прибегая к помощи профессионала.

Внимательно прочитав этот обзор и изучив все тонкости работы домашней беспроводной сети, каждый желающий быстро ее восстановит, даже если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.

Для примера возьмем наиболее популярный бренд маршрутизаторов - ТР-Link. Тем более, что все модели домашних роутеров, которые представлены на рынке практически не отличаются по своим характеристикам, поэтому поняв принцип настройки одной модели, с легкостью можно починить другой маршрутизатор, не раздающий Вай-Фай.

Причины отсутствия Wi-Fi соединения

Если пользователь видит, что его персональный компьютер, ноутбук или мобильное устройство подключилось к интернету, однако загрузка страниц не выполняется, то следует выяснить по какой причине возникла неполадка. Вариантов может быть несколько, почему роутер работает, но не раздает Wi-Fi - поломка непосредственно в оборудовании, либо проблема с подачей сигнала у провайдера.

Видео — почему отключается интернет через Вай-Фай сеть:

Для этого сперва нужно протестировать соединение, подключив устройство к сети напрямую, а не с помощью Вай-Фая. Подключив кабель непосредственно к компьютеру, следует проверить наличие коннекта, и в случае если связи по-прежнему нет, то нужно связаться с поставщиком интернета и сообщить о неполадке со связью.

Если подключившись напрямую, соединение появилось, то неполадка в самом устройстве или модеме. Для того, чтобы быстро проверить нет ли проблемы с самим устройством, нужно одновременно включить еще одно-два устройства. Если все устройства не могут выполнить вход в интернет, то причина почему модем не раздает Вай-Фай - неправильная настройка.

Разобравшись с причиной отсутствия интернета, можем приступить к решению проблемы.

Причина отсутствия подключения к сети на ноутбуке

В случае если причина отсутствия связи кроется в самом ноутбуке, то следует выполнить проверку настроек:

Важно! На оборудовании связь может блокироваться из-за установленного антивируса, поэтому нужно помнить, что делать настройку роутера следует с отключенным защитным ПО.

Крайне важно! Вовремя выполнять обновление ОС на лаптопе и настройки Вай-Фай маршрутизатора.

Отсутствие сигнала с Wi-Fi роутера

Прежде чем начать выяснять причины, по которым нет сигнала с Вай-Фай роутера, необходимо выполнить сброс всех настроек до заводских. Сзади устройства расположена небольшая кнопка, которую необходимо зажать десять - пятнадцать секунд. Затем можно переходить к настройкам модема, в них главная цель - пункт WAN, отвечающий за соединение с сетью. В случае если оператор работает с Dynamic IP, то все настройки должны соответствовать данной картинке:

Если поставщик интернета использует иной вид подключения, то следует выбрать соответствующий подходящий вариант, например Static, как у провайдера Ростелеком, L2TP2/Russian L2TP или другие.

Если пользователь не знает какой у него тип соединения, то на этот вопрос легко можно найти ответ, позвонив в контакт-центр своего провайдера.

Например, такой вид имеют настройки соединения L2TP2/Russian L2TP:

Как сделать, чтобы роутер раздавал WiFi, если есть привязка к МАС

Бывают случаи, когда операторы привязывают соединение к МАС-адресу и это может отрицательно отразиться на корректном обеспечении сетевого подключения, и соответственно роутер не будет раздавать интернет по Wi-Fi.

Что такое МАС-адрес - видео:

Если неизвестно существует ли такая привязка к конкретному подключению, то нужно выполнить следующие действия:

Выполнив эти действия интернет-соединение будет восстановлено.

Чтобы у пользователей не возникало вопросов, что делать с роутером, который плохо раздает Вай-Фай, рассмотрим еще один очень эффективный метод:

Сначала нужно открыть вкладку безопасности.
Далее клик по кнопке «Дополнительные параметры».
Отмечаем пункт, на который указывает стрелочка под номером 3.
Кликаем по кнопке «ОК».

Заключение

В данном обзоре рассмотрены самые распространенные причины неполадок домашней беспроводной сети, когда роутер перестал раздавать Вай-Фай, и самые популярные методы их устранения. Какие именно параметры указывать, зависит непосредственно от провайдера, однако следует помнить, что только с правильными настройками устройство будет корректно функционировать.

Видео на тему — почему маршрутизатор не раздает Вай-Фай:

В случае если все параметры правильно выбраны, но сигнала нет, то возможно все дело в привязке к МАС-адресу, которые установлены поставщиком интернет-соединения. Этот и другие необходимые параметры можно уточнить, позвонив в техподдержку оператора. Естественно, бывают и более серьезные причины почему нет раздачи Wi-Fi с роутера, которые требуют либо восстановления настроек сетевого оборудования, либо аппаратного ремонта. Но это скорее исключение из правил и подобные неисправности встречаются крайне редко.

Ознакомившись с вышеописанными способами можно в подавляющем большинстве случаев обрыва связи, сделать ремонт самостоятельно, и не прилагая больших усилий, восстановить подключение к интернету.

Всем доброго времени суток!

О роутере практически не вспоминаешь (пока все работает в нормальном режиме ). Но как только появляется проблема с ним - то она становится основной, ведь нередко при этом совсем отсутствует интернет...

В сегодняшней статье решил разобрать одну достаточно популярную проблему: когда роутер либо вообще не раздает Wi-Fi сеть (или вы ее не видите, по тем или иным причинам) , либо сеть есть, но подключившись к ней, интернет у вас на устройстве так и не появляется. Рассмотреть решил сразу эти два варианта, т.к. при вопросах на эту тему достаточно сложно понять от пользователя, что же у него все-таки произошло (да и темы пересекаются) ...

Примечание : если вам нужен срочно интернет на ПК/ноутбуке, а роутер пока не работает - то можете его расшарить с телефона за 10-15 сек.! О том, как это сделать, см. вот эту заметку:

Что делать, если роутер не раздает интернет

Вариант 1: не удается найти сеть и подключиться к Wi-Fi

1) Проверьте модуль Wi-Fi на устройстве, работает ли он

Первое, на что рекомендую обратить внимание - работает ли модуль Wi-Fi на вашем устройстве, с которого вы подключаетесь к Wi-Fi. Например, если взять ноутбук, то на многих из них есть спец. индикатор (светодиод), который сигнализирует о работе адаптера (в идеале он должен гореть, т.е. показывать, что адаптер включен).

Кстати, также о работе адаптера можно узнать из системного трея Windows: достаточно кликнуть по сетевому значку - если адаптер работает, вы должны увидеть список найденных Wi-Fi сетей (*если живете в многоквартирном доме - т сетей, обычно, достаточно много).

В помощь!

1) Как включить Wi-Fi на ноутбуке и подключиться к сети:

2) Проверьте и обновите драйвер на Wi-Fi адаптер:

Если касаться устройств под управлением Андроид: то здесь даже проще, достаточно открыть настройки Wi-Fi и проверить, чтобы модуль был включен (см. скрин ниже). Обычно, сразу же после включения, устройство начинает находить сети.

2) Включен ли Wi-Fi роутер

Банально, но все же рекомендую проверить (особенно в тех случаях, когда ваш ноутбук, скажем, находит другие Wi-Fi сети в округе, а конкретно вашу не видит). Кстати, нередко, когда его могли "выключить" домашние животные, или просто мог "отойти" из розетки блок питания.

Кстати, обратите внимание на индикаторы на корпусе роутера: если Wi-Fi работает, светодиод WLAN (или характерный значок с 3-мя волнистыми линиями) на его корпусе должен гореть (как на примере ниже).

3) Включена ли раздача Wi-Fi в настройках роутера

Если светодиод на корпусе роутера, отвечающий за Wi-Fi, не горит (не моргает), необходимо зайти в настройки роутера и проверить, а раздается ли вообще Wi-Fi. Как правило, данный раздел настроек в веб-интерфейсе роутера называется "Настройки беспроводной сети" (в англ. варианте что-то вроде "Wireless Settings").

В помощь! О том, как зайти в настройки роутера (т.е. в его веб-интерфейс) -

4) Проверьте канал (т.е. частоту работы Wi-Fi)

Дело в том, что в разных странах используется разный диапазон каналов. Например, в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14. Таким образом, если у вас роутер, скажем, использует 13 канал, а ваше устройство (например, iPhone или iPad) было локализовано для работы в США - то оно просто не сможет работать с этой Wi-Fi сетью.

Поэтому попробуйте вместо "Авто" выбора канала (эта опция по умолчанию используется в роутерах), поставить статический канал, скажем, 2-й (как в примере ниже). Сохраните настройки и проверьте работу Wi-Fi.

5) Режим работы беспроводной сети: проверьте расписание

Также Wi-Fi сеть может не работать из-за настроек режима (расписания). Эта опция помогает в автоматическом режиме отключать роутер, например, на ночь, когда он никому не нужен. По умолчанию, обычно, она выключена, но тем не менее - рекомендую обратить внимание.

Вариант 2: подключиться к Wi-Fi получилось, но интернета все равно нет

Это еще одна разновидность этой проблемы. Очень рекомендую для начала выяснить один момент: есть ли на других устройствах интернет, которые также подключены к этой Wi-Fi сети. Если его также нет - то наверняка "копать" нужно в сторону настроек роутера (если ситуация обратная - то проблема на стороне конкретного устройства).

1) Подключен ли кабель от Интернет-провайдера к роутеру, нет ли тех. работ у провайдера

Роутер Tenda (вид с торца) - индикатор WAN

Обратите внимание также на кабель: нередко его можно перебить в процессе, например, переноса мебели. Кроме этого, могли постараться домашние питомцы .

Кроме этого, уточните у провайдера все ли в порядке с сетью, не проводятся ли тех. работы (особенно в тех случаях, когда у вас все работало и вдруг внезапно пропал интернет).

2) Проверьте настройки WAN (т.е. настройки роутера для подключения к интернету)

В настройках интернета роутера (в англ. версии прошивки см. раздел "WAN" и похожие производные) вам необходимо указать протокол (используемый вашим провайдером), далее задать IP, DNS (если это необходимо), указать пароль, логин и пр. (многое зависит от настроек вашего Интернет-провайдера. Кстати, он их вам должен был предоставить в договоре на оказание услуг связи) .

В помощь! Настройка роутера Tenda с нуля (подключение к Интернет, Wi-Fi) -

3) Проверьте настройки адаптера: IP-адрес и DNS-сервера

Чтобы открыть все сетевые подключения, которые есть на ПК, нажмите сочетание кнопок Win+R (без плюса), должно открыться окно "выполнить". Далее используйте команду ncpa.cpl . Должно появиться окно, наподобие такого же, как в моем примере ниже.

Необходимо открыть свойства "беспроводной сети" (или Wireless, т.е. нужно открыть свойства того адаптера, который отвечает за Wi-Fi) .

Свойства беспроводной сети

Далее откройте свойства "IP версии 4..." (см. скрин ниже), и проверьте какие IP и DNS используются. Если у вас стоит роутер, то в большинстве случаев необходимо передвинуть ползунки в режим автоматического получения IP и DNS* .

* Обратите внимание также, что DNS вашего провайдера могут "отваливаться" при работе на какое-то время. Рекомендую в этом плане попробовать использовать DNS-сервера от Google (они работают пошустрее, чем у большинства провайдеров, да и понадежнее). Для этого вручную укажите DNS-сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

В помощь! Более подробно о том, как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер, см. в этой заметке:

4) Родительский контроль, контроль полосы пропускания

Также обратите внимание в роутере на такие разделы, как контроль полосы пропускания и родительский контроль. Дело в том, что с помощью них можно любое из подключаемых устройств к роутеру - просто отключить от интернета (или вообще, запретить ему подключаться к Wi-Fi сети).

Контроль полосы пропускания - обратите внимание, что любо устройство можно отключить от интернета / Кликабельно

Родительский контроль / Кликабельно

В помощь!

Дополнения приветствуются...

Интернет по Wi-Fi в наше время стал настолько обыденной услугой, что пользователи нередко забывают, откуда появляется данный сервис: возникает из воздуха или поставляется абоненту провайдером с помощью специального сетевого оборудования – маршрутизатора.

Поэтому когда с роутером возникают какие-то неполадки, у привыкшего к интернет-комфорту человека наступает маленький армагеддон: ни музыки, ни скайпа, ни соцсетей…

И в данной статье мы разберемся, почему роутер не раздает интернет по wifi, и что делать, если у вас приключилась подобная неприятность.

К слову, то, что роутер не раздает вай фай, никоим образом не связано с маркой маршрутизатора: подобная участь может настичь оборудование tp link, zyxel, asus и других известных производителей.

Почему вай фай роутер не раздает интернет?

К сожалению, однозначно сказать, отчего роутер перестал раздавать интернет по wifi – попросту невозможно. Ведь возможных причин для такой неприятности великое множество: от элементарной бытовой невнимательности до неисправности сетевого оборудования.

Однако в большинстве случаев (когда роутер работает, но свою основную функцию не выполняет) проблема с «вай фай» возникает вследствие:

- отсутствия «на роутере» интернета;
- отключения кнопки wifi на маршрутизаторе;
- неверных настроек сетевой карты компьютера;
- некорректного ввода данных в настройках маршрутизатора;
- блокировки wifi подключения антивирусом.

Что делать если роутер не раздает wifi?

Если роутер внезапно перестал раздавать интернет по wifi, то, прежде всего, следует:

1. Проверить, подключен ли на вашем устройстве необходимый для беспроводного соединения модуль.

Так, если роутер не раздает вай фай на сотовый телефон (или другой мобильный девайс), ознакомьтесь со статьей .

Если же данная проблема постигла персональный компьютер с ОС Windows7/Windows8, то:

Найдите в «Панели управления» меню «Изменение параметров адаптера» (или «Сетевые подключения»);

Выберите там ярлык «Беспроводное соединение»;

Однократно кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Включить».

4. Проверить настройки WiFi на роутере и подключаемом к интернету устройстве.

Здесь важно, чтобы совпадали параметры аутентификации (если на роутере установлен тип шифрования WPA-PSK, то и на ПК в свойствах обнаруженного устройства должен быть точно такой же параметр), имя устройства и .

5. Отключить установленный на компьютере антивирус (фаервол и другие программы – фильтры интернет-трафика) и попробовать соединиться с интернетом в незащищенном режиме: возможно, данное ПО блокирует новое беспроводное подключение.

Если все подключено и настроено правильно, а роутер по-прежнему не раздает интернет по wifi – возможно, на вашем ПК некорректно работает драйвер беспроводного устройства.

Если же все методы испробованы, но модем плохо раздает wifi – попробуйте : возможно рядом установлен более мощный роутер, подавляющий сигналы вашего сетевого устройства.

В крайнем случае, можно обратиться к специалистам вашего провайдера для квалифицированной диагностики проблемы и оперативного ее устранения.

При первой настройке роутера Tp-Link, бывает такая проблема: все сделано правильно, но ваше устройство не раздает интернет или Wi-Fi.

Попробуем разобраться с наиболее часто возникающими ситуациями:

Мы включили роутер, а Wi-Fi сеть не появляется и не отображается на подключенных к роутеру устройствах.
Wi-Fi сеть есть, а выйти в интернет невозможно. В этом случае сеть на компьютере отражается как «Без доступа к интернету», или «Ограничено».

Эти неполадки периодически возникают на любых устройствах, но если ваш роутер не Tp-Link, прочитайте статью .

Wi-Fi сеть может не работать по разным причинам. Однако чаще всего они связаны с аппаратными проблемами. Поэтому для проверки подключения используйте несколько устройств. Если не работает интернет, обычно при настройке были допущены ошибки при введении параметров для подключения к провайдеру.

Рассмотрим случай, когда подключение по Wi-Fi отсутствует. Допустим, вы недавно приобрели роутер и настраиваете его в первый раз, вы оставили для Wi-Fi сети стандартное имя (например, «TP-LINK_9415E8»). В результате будет сложно найти свою сеть среди других. Чтобы избавиться от этой проблемы, заходим в настройки роутера и вводим новое имя сети. Как это правильно сделать, объясняется в инструкции по настройке роутера, .

Затем найдите на корпусе роутера кнопку, с помощью которой включают Wi-Fi сеть. Как показано на рисунке, у роутеров Tp-Link эта кнопка обычно располагается здесь, в нажатом состоянии он утоплена в корпус.

Чтобы выяснить, установлено ли подключение по Wi-Fi, проверим настройки Tp-Link вашего устройства.

Когда беспроводная сеть недоступна, подключаемся к роутеру по кабелю, затем заходим в настройки. Вводим в браузере адрес или и переходим на нужную страницу. Там укажем имя пользователя — admin и пароль для входа в сеть – admin. Если что-то не работает, внимательно изучите пошаговую и .

В режиме настройки зайдите во вкладку «Беспроводной режим» (Wireless ), и проверьте, установлена ли там галочка рядом с пунктом «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless Router Radio ), который отвечает за включение Wi-Fi. При отсутствии поставьте ее, чтобы подключить беспроводную сеть.

Кроме этого нужно проверить, насколько хорошо прикреплены к роутеру съемные антенны, а также что показывает индикатор Wi-Fi.

Почему не работает интернет через Tp-Link?

Часто возникает ситуация: настройка роутера выполнена успешно, всё оборудование подключено через него к Wi-Fi, а интернет почему-то не работает. Когда роутер подключен через сетевой кабель, но нет доступа к интернету, для устранения этой проблемы необходимо:

проверить и исправить в настройках информацию для интернет-провайдера;
проверить, правильно ли подключен кабель в WAN разъем роутера.

Обычно на компьютере в настройках обнаруживается статус подключения «Без доступа к интернету» или «Ограничено» (для Windows 8 и Windows 10). Как устранить эту неполадку, можно прочитать здесь. На телевизорах, различных мобильных устройствах (смартфонах и планшетах) вы не сможете запустить программы, использующие доступ к интернету, войти на любой сайт.

Какие проблемы могут возникнуть при подключении интернета во время первой настройки роутера, можно прочитать в статье: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом.

Что делать, если невозможно войти в интернет?

Если у вас один из роутеров Tp-Link, нужно проверить:

правильность подключения к роутеру сетевого кабеля провайдера;
правильность настроек для вашего типа подключения.

Подключите к синему разъему роутера сетевой кабель (его провел мастер при подключении к интернету) или кабель от ADSL модема. На рисунке показано, как правильно подключить кабель к WAN-разъему.

Когда вы подключите к роутеру сетевой кабель, обычно удается выйти в интернет. Если этого не происходит, возможно проблемы с оборудованием у провайдера, или вам необходимо внести оплату за пользование интернетом.

Если оборудование вы подключили правильно, но войти в интернет невозможно, проверим, не ошиблись ли вы при настраивании оборудования. Зайдем в режим настройки, перейдем во вкладку «Сеть — WAN» (Network – WAN ), в ней выберем тип подключения, соответствующий вашему интернет-соединению. Затем в открывшемся окне заполним все поля.